FAQ
Jesu li proizvodi koji se prodaju na MNR Sneakers autentični?
Da. Svaki par je nov i provjeren prije slanja. Naš cijeli postupak detaljno je opisan na stranici Autentičnost.
Koji su načini plaćanja prihvaćeni?
Kreditna kartica (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal i Klarna.
Možemo li platiti na rate?
Da, putem Klarna. Broj datuma dospijeća i uvjeti prikazani su u trenutku plaćanja, ovisno o vašoj podobnosti.
Kako mogu pratiti svoju narudžbu?
Broj za praćenje bit će vam poslan e-poštom nakon isporuke. Stranica Praćenje narudžbi također vam omogućuje da pronađete svoj paket u bilo kojem trenutku.
Koje su mogućnosti dostave dostupne?
Dostava je besplatna u cijeloj Europi i inozemstvu, uključujući carinu izvan EU. Vaše se narudžbe isporučuju u prosjeku u roku od 4 radna dana putem UPS i lokalnog prijevoznika.
Kako mogu vratiti artikal?
Imate 14 dana od primitka da vratite narudžbu. Par mora biti nov, u originalnoj kutiji. Kontaktirajte nas na contact@mnrsneakers.fr.
Kako mogu kontaktirati korisničku službu MNR Sneakers?
E-poštom na contact@mnrsneakers.fr (odgovor unutar 24 radna sata) ili telefonom na +33 7 69 76 45 00.