Często zadawane pytania
Czy produkty sprzedawane na MNR Sneakers są autentyczne?
Tak. Każda para jest nowa i sprawdzona przed wysyłką. Cały nasz proces opisano szczegółowo na stronie Autentyczność.
Jakie metody płatności są akceptowane?
Karta kredytowa (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal i Klarna.
Czy możemy zapłacić w ratach?
Tak, przez Klarna. Liczba terminów płatności i warunki są wyświetlane w momencie płatności, w zależności od uprawnień.
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Numer śledzenia zostanie przesłany do Ciebie e-mailem po wysyłce. Strona Śledzenie zamówienia umożliwia także odnalezienie przesyłki w dowolnym momencie.
Jakie opcje wysyłki są dostępne?
Dostawa jest bezpłatna w całej Europie i na arenie międzynarodowej, z uwzględnieniem ceł poza UE. Twoje zamówienia są dostarczane średnio w ciągu 4 dni roboczych za pośrednictwem UPS i lokalnego przewoźnika.
Jak mogę zwrócić przedmiot?
Masz 14 dni od otrzymania zamówienia na zwrot zamówienia. Para musi być nowa, w oryginalnym pudełku. Skontaktuj się z nami pod adresem contact@mnrsneakers.fr.
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta MNR Sneakers?
E-mailem na adres contact@mnrsneakers.fr (odpowiedź w ciągu 24 godzin roboczych) lub telefonicznie na adres +33 7 69 76 45 00.