Όροι πωλήσεων

Ο πωλητής είναι η MNR SNEAKERS Sp. z o.o., μια πολωνική εταιρεία που είναι εγγεγραμμένη στο μητρώο KRS με τον αριθμό 0001226211, της οποίας η έδρα βρίσκεται UL. HENRYKA I BRODATEGO 51 lok. 36, @@MN@ Pow00 PL5223365132).

Αυτοί οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις εκπτώσεις που πραγματοποιούνται στον ιστότοπο mnrsneakers.com, εξαιρουμένων τυχόν άλλων όρων.

MNR Sneakers πουλά ζευγάρια νέων και πιστοποιημένων αθλητικών παπουτσιών, που προέρχονται από ένα δίκτυο επαληθευμένων Ευρωπαίων προμηθευτών και ιδιωτών συλλεκτών με αξιόπιστο ιστορικό.

Κάθε ζεύγος επικυρώνεται από την ομάδα μας πριν από την αποστολή (φυσική επαλήθευση υλικών, ραφών, εσωτερικών ετικετών, κωδικός QR/SKU, αρχικό κουτί).

MNR Sneakers είναι πιστοποιημένος ανεξάρτητος μεταπωλητής και δεν είναι επίσημος συνεργάτης των εμπορικών σημάτων (Nike, Air Jordan, Adidas κ.λπ.). Η μεταπώληση είναι νόμιμη βάσει της αρχής της εξάντλησης των δικαιωμάτων εμπορικών σημάτων (ΕΕ).

Οι φωτογραφίες και οι περιγραφές είναι όσο το δυνατόν ακριβέστερες. Ωστόσο, οι μικρές παραλλαγές (απόδοση χρώματος ανάλογα με την οθόνη, μικροδιαφορές σε παρτίδες) δεν μπορούν να επηρεάσουν την ευθύνη του πωλητή.

Η παραγγελία επικυρώνεται μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής. Ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης που συνοψίζει την παραγγελία αποστέλλεται στη διεύθυνση που παρέχεται από τον πελάτη.

MNR Sneakers διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει οποιαδήποτε παραγγελία σε περίπτωση:

• Μη διαθεσιμότητα του προϊόντος (δεν υπάρχει απόθεμα μεταξύ παραγγελίας και προετοιμασίας)
• Υποψία απάτης ή κακής χρήσης
• Διαγραφή σφάλματος τιμολόγησης

Σε περίπτωση ακύρωσης, επιστρέφονται πλήρως τα χρήματα στον πελάτη εντός 14 ημερών.

Οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπο αναφέρονται στο νόμισμα της αγοράς του επισκέπτη (EUR από προεπιλογή, PLN για την Πολωνία, GBP για το Ηνωμένο Βασίλειο, κ.λπ.) και περιλαμβάνουν όλους τους ισχύοντες φόρους (ΦΠΑ ΕΕ).

Οι τιμές ενδέχεται να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή. Η τιμή που εφαρμόζεται είναι αυτή που ισχύει τη στιγμή της επικύρωσης της παραγγελίας.

Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής:

• Τραπεζικές κάρτες (Visa, Mastercard, American Express)
• Apple Pay, Google Pay
• Klarna (πληρωμή σε δόσεις ανάλογα με την καταλληλότητα)
• PayPal
• Bancontact (Βέλγιο), iDEAL (Ολλανδία), Sofort (DACH), Przelewy24 (Πολωνία), TWINT (Ελβετία), ανάλογα με την αγορά

Οι πληρωμές προστατεύονται με κρυπτογράφηση SSL και υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον πάροχο υπηρεσιών μας Shopify Payments.

Οι παραγγελίες προετοιμάζονται και αποστέλλονται εντός 1 έως 2 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της πληρωμής.

Μεταφορείς: UPS, DHL Express (ανάλογα με τον προορισμό, La Poste / Die Post ανάλογα με τη χώρα).

Δωρεάν ταχεία παράδοση σε όλη την Ευρωπαϊκή Ένωση.

Ο πελάτης λαμβάνει έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω email κατά την αποστολή.

Ενδεικτικοί χρόνοι παράδοσης (ΕΕ): 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες. Οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να παραταθούν σε περιόδους αιχμής (πτώσεις, πάρτι, εκπτώσεις).

Σε περίπτωση απώλειας ή ζημιάς πακέτου, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών εντός 7 ημερών από την παραλαβή (ή την αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσης).

Σύμφωνα με τα άρθρα L221-18 και επόμενα. του Γαλλικού Κώδικα Καταναλωτή και της Ευρωπαϊκής Οδηγίας 2011/83/ΕΕ, έχετε περίοδο 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσετε ή να πληρώσετε πρόστιμα.

Διαδικασία: Στείλτε ένα email στη διεύθυνση contact@mnrsneakers.fr με τον αριθμό παραγγελίας σας και το αίτημα επιστροφής σας. Θα σας δώσουμε τη διεύθυνση και τους όρους επιστροφής.

Συνθήκες επιστροφής:

• Νέο αντικείμενο, αφόρητο, άπλυτο, αναλλοίωτο
• Οι ετικέτες άθικτες, το αρχικό κουτί σε καλή κατάσταση (το κουτί είναι μέρος του προϊόντος)
• Περιλαμβάνονται όλα τα αξεσουάρ (πρόσθετα κορδόνια, χαρτί, ετικέτες, πιστοποιητικό γνησιότητας)

Κόστος επιστροφής: πληρωτέα από τον πελάτη (εκτός εάν υπάρχει σφάλμα εκ μέρους μας ή ελαττωματικό αντικείμενο).

Επιστροφή χρημάτων: εντός 14 ημερών από την παραλαβή και την επαλήθευση του επιστρεφόμενου αντικειμένου, με τον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε αρχικά.

Όλα τα προϊόντα μας επωφελούνται από τη νομική εγγύηση συμμόρφωσης (άρθρα L217-3 έως L217-17 του Γαλλικού Κώδικα Καταναλωτή) και την εγγύηση για κρυφά ελαττώματα (άρθρα 1641 του Γαλλικού Αστικού Κώδικα).

Σε περίπτωση αποδεδειγμένης έλλειψης συμμόρφωσης, ο πελάτης μπορεί να ζητήσει αντικατάσταση του προϊόντος ή πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Για να ασκήσετε την εγγύηση: contact@mnrsneakers.fr με φωτογραφίες και περιγραφή του ελαττώματος.

MNR Sneakers δεσμεύεται επίσημα για την 100% αυθεντικότητα όλων των προϊόντων που πωλούνται.

Κάθε ζευγάρι ελέγχεται από την ομάδα μας σύμφωνα με μια αυστηρή διαδικασία (ανατρέξτε στη σελίδα μας Αυθεντικότητα).

Εγγύηση επιστροφής χρημάτων: εάν ένα προϊόν αποδειχθεί ότι δεν είναι αυθεντικό, η MNR Sneakers αναλαμβάνει να αποζημιώσει πλήρως τον πελάτη, συμπεριλαμβανομένου του κόστους επιστροφής.

Σε περίπτωση διαφωνίας, ο πελάτης καλείται να επικοινωνήσει κατά προτεραιότητα με την εξυπηρέτηση πελατών: contact@mnrsneakers.fr.

Εάν δεν υπάρχει φιλική επίλυση, ο πελάτης καταναλωτής μπορεί να χρησιμοποιήσει την Ευρωπαϊκή πλατφόρμα διαδικτυακής επίλυσης διαφορών (ODR) δωρεάν: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Για Γάλλους πελάτες: Διαμεσολαβητής καταναλωτών FEVAD - 60 rue La Boétie, 75008 Paris - www.mediateurfevad.fr