Pogoji prodaje

Prodajalec je MNR SNEAKERS Sp. z o.o., poljsko podjetje, vpisano v register KRS pod številko 0001226211, katerega registrirani sedež je UL. HENRYKA I BRODATEGO 51 lok. 36, 02-496 Warszawa, Poljska (NIP: PL5223365132).

Ta Splošna določila in pogoji veljajo za vse prodaje, sklenjene na spletnem mestu mnrsneakers.com, z izključitvijo kakršnih koli drugih pogojev.

MNR Sneakers prodaja pare novih in potrjenih superg, ki prihajajo iz mreže preverjenih evropskih dobaviteljev in zasebnih zbirateljev z zanesljivo zgodovino.

Vsak par pred pošiljanjem overi naša ekipa (fizično preverjanje materialov, šivov, notranjih nalepk, kode QR/SKU, originalne škatle).

MNR Sneakers je overjen neodvisni prodajalec in ni uradni partner blagovnih znamk (Nike, Air Jordan, Adidas itd.). Nadaljnja prodaja je zakonita po načelu izčrpanja pravic blagovne znamke (EU).

Fotografije in opisi so čim bolj točni. Vendar majhne razlike (upodabljanje barv glede na zaslon, mikro razlike v serijah) ne morejo prevzeti odgovornosti prodajalca.

Naročilo je potrjeno po potrditvi plačila. Potrditveno e-poštno sporočilo s povzetkom naročila je poslano na naslov, ki ga je navedel kupec.

MNR Sneakers si pridržuje pravico do preklica katerega koli naročila v primeru:

• Nerazpoložljivost izdelka (ni na zalogi med naročilom in pripravo)
• Sum goljufije ali zlorabe
• Počisti napako pri ceni

V primeru odpovedi se kupcu v 14 dneh povrne celoten znesek.

Cene, prikazane na spletnem mestu, so navedene v valuti obiskovalčevega trga (privzeto EUR, PLN za Poljsko, GBP za Združeno kraljestvo itd.) in vključujejo vse veljavne davke (EU DDV).

Cene se lahko kadar koli spremenijo. Uporabljena cena je tista, ki velja v času potrditve naročila.

Sprejemljivi načini plačila:

• Bančne kartice (Visa, Mastercard, American Express)
• Apple Pay, Google Pay
• Klarna (plačilo v obrokih glede na upravičenost)
• PayPal
• Bancontact (Belgija), iDEAL (Nizozemska), Sofort (DACH), Przelewy24 (Poljska), TWINT (Švica), odvisno od trga

Plačila so zavarovana s šifriranjem SSL in jih obdeluje naš ponudnik storitev Shopify Payments.

Naročila so pripravljena in poslana v 1 do 2 delovnih dneh po potrditvi plačila.

Prevozniki: UPS, DHL Express (odvisno od cilja, La Poste / Die Post odvisno od države).

Brezplačna hitra dostava po vsej Evropski uniji.

Stranka prejme številko za sledenje po e-pošti ob odpremi.

Okvirni dobavni roki (EU): 2 do 5 delovnih dni. Dobavni roki se lahko podaljšajo v obdobjih zasedenosti (spusti, zabave, razprodaje).

V primeru izgubljenega ali poškodovanega paketa se mora stranka obrniti na našo službo za pomoč strankam v 7 dneh od prejema (ali pričakovanega datuma dostave).

V skladu s členi L221-18 in nasl. francoskega potrošniškega zakonika in evropske direktive 2011/83/EU imate obdobje 14 koledarskih dni od prejema vašega naročila, da uveljavite svojo pravico do odstopa od pogodbe, brez navedbe razlogov ali plačila kazni.

Postopek: Pošljite e-poštno sporočilo na naslov contact@mnrsneakers.fr s številko naročila in zahtevo za vračilo. Posredovali vam bomo povratni naslov in pogoje.

Pogoji vračila:

• Nov izdelek, nenošen, neopran, nespremenjen
• Etikete nedotaknjene, originalna škatla v dobrem stanju (škatla je del izdelka)
• Vključeni vsi dodatki (dodatne vezalke, svileni papir, etikete, potrdilo o pristnosti)

Stroški vračila: plača kupec (razen če je napaka na naši strani ali okvarjen artikel).

Vračilo: v 14 dneh po prejemu in preverjanju vrnjenega artikla, na prvotno uporabljeno plačilno sredstvo.

Za vse naše izdelke velja pravno jamstvo za skladnost (členi od L217-3 do L217-17 francoskega zakonika o varstvu potrošnikov) in garancija proti skritim napakam (členi od 1641 do 1648 francoskega civilnega zakonika).

V primeru dokazane neskladnosti lahko stranka zahteva zamenjavo izdelka ali celotno vračilo kupnine.

Za uveljavljanje garancije: contact@mnrsneakers.fr s fotografijami in opisom napake.

MNR Sneakers se uradno zavezuje k 100-odstotni pristnosti vseh prodanih izdelkov.

Vsak par pregleda naša ekipa v skladu s strogim postopkom (glejte našo stran Pristnost).

Garancija za vračilo: če se izkaže, da izdelek ni pristen, se MNR Sneakers zavezuje, da bo kupcu v celoti povrnil stroške, vključno s stroški vračila.

V primeru spora je stranka vabljena, da se prednostno obrne na našo službo za stranke: contact@mnrsneakers.fr.

Če sporazumne rešitve ni, lahko potrošniška stranka brezplačno uporablja Evropsko platformo za spletno reševanje sporov (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Za francoske stranke: posrednik za potrošnike FEVAD - 60 rue La Boétie, 75008 Pariz - www.mediateurfevad.fr

Te splošne pogoje in določila za prodajalca ureja poljska zakonodaja. Za potrošnike s prebivališčem v Evropski uniji veljajo obvezne določbe lokalne zakonodaje (Uredba Rim I).

V primeru spora bodo pristojna sodišča v kraju prebivališča potrošnika ali sedežu prodajalca, po izbiri potrošnika.