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Domande frequenti

I prodotti venduti su MNR Sneakers sono autentici?

SÌ. Ogni paio è nuovo e controllato prima della spedizione. Il nostro processo completo è dettagliato nella pagina Autenticità.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal e Klarna.

Possiamo pagare a rate?

Sì, tramite Klarna. Il numero di date di scadenza e le condizioni vengono visualizzate al momento del pagamento, a seconda della tua idoneità.

Come posso monitorare il mio ordine?

Un numero di tracciamento ti verrà inviato via email al momento della spedizione. La pagina Tracciamento dell'ordine ti consente inoltre di trovare il tuo pacco in qualsiasi momento.

Quali opzioni di spedizione sono disponibili?

La consegna è gratuita in tutta Europa e a livello internazionale, dogane incluse al di fuori dell'UE. I tuoi ordini vengono consegnati in media entro 4 giorni lavorativi tramite UPS e il corriere locale.

Come posso restituire un articolo?

Hai 14 giorni di tempo dal ricevimento per restituire il tuo ordine. La coppia deve essere nuova, nella sua scatola originale. Contattaci all'indirizzo contact@mnrsneakers.fr.

Come posso contattare il servizio clienti MNR Sneakers?

Via e-mail a contact@mnrsneakers.fr (risposta entro 24 ore lavorative) o telefonicamente a +33 7 69 76 45 00.