Přejít na obsah

Košík

Váš košík je prázdný

Podmínky prodeje

Tyto Všeobecné podmínky prodeje (CGV) upravují všechny objednávky zadané na stránce mnrsneakers.com. Potvrzením objednávky bez výhrad přijímáte všechny tyto Všeobecné obchodní podmínky.

Rozsah a identita prodejce

Prodávající je MNR SNEAKERS Sp. z o.o., polská společnost zapsaná v rejstříku KRS pod číslem 0001226211, jejíž sídlo se nachází UL. HENRYKA I BRODATEGO 51 lok. 36, 02-496 Warszawa, Polsko (@@MNR04414:@@>MNR0414@@).

Tyto všeobecné obchodní podmínky se vztahují na všechny prodeje uzavřené na webu mnrsneakers.com s vyloučením jakýchkoli jiných podmínek.

Produkty

MNR Sneakers prodává páry nových a ověřených tenisek pocházejících ze sítě ověřených evropských dodavatelů a soukromých sběratelů se spolehlivou historií.

Každý pár je před odesláním ověřen naším týmem (fyzické ověření materiálů, švů, vnitřních štítků, QR/SKU kódu, originální krabice).

MNR Sneakers je ověřený nezávislý prodejce a není oficiálním partnerem značek (Nike, Air Jordan, Adidas atd.). Další prodej je legální podle zásady vyčerpání práv k ochranné známce (EU).

Fotky a popisy jsou co nejpřesnější. Drobné odchylky (barevné podání v závislosti na obrazovce, mikrorozdíly v dávkách) však nemohou zakládat odpovědnost prodejce.

Objednávka

Objednávka je potvrzena po potvrzení platby. Na adresu uvedenou zákazníkem je zaslán potvrzovací e-mail se shrnutím objednávky.

MNR Sneakers si vyhrazuje právo zrušit jakoukoli objednávku v případě:

  • Nedostupnost produktu (vyprodáno mezi objednávkou a přípravou)
  • Podezření z podvodu nebo zneužití
  • Vymazat chybu stanovení ceny

V případě zrušení bude zákazníkovi vrácena celá částka do 14 dnů.

Cena a platba

Ceny zobrazené na webu jsou uvedeny v měně návštěvnického trhu (ve výchozím nastavení EUR, PLN pro Polsko, GBP pro Spojené království atd.) a zahrnují všechny příslušné daně (EU DPH).

Ceny se mohou kdykoli změnit. Použitá cena je cena platná v době ověření objednávky.

Přijímané způsoby platby:

  • Bankovní karty (Visa, Mastercard, American Express)
  • Apple Pay, Google Pay
  • Klarna (platba ve splátkách v závislosti na způsobilosti)
  • PayPal
  • Bancontact (Belgie), iDEAL (Nizozemsko), Sofort (DACH), Przelewy24 (Polsko), TWINT (Švýcarsko), v závislosti na trhu

Platby jsou zabezpečené šifrováním SSL a zpracovává je náš poskytovatel služeb Shopify Payments.

Doručení

Objednávky jsou připraveny a odeslány do 1 až 2 pracovních dnů po potvrzení platby.

Dopravci: UPS, DHL Express (v závislosti na destinaci, La Poste / Die Post v závislosti na zemi).

Expresní doručení zdarma po celé Evropské unii.

Zákazník obdrží při odeslání e-mailem sledovací číslo.

Indikativní dodací lhůty (EU): 2 až 5 pracovních dnů. Dodací lhůty se mohou prodloužit během vytížených období (zákazky, večírky, výprodeje).

V případě ztráty nebo poškození balíku musí zákazník kontaktovat náš zákaznický servis do 7 dnů od obdržení (nebo předpokládaného data doručení).

Právo na odstoupení od smlouvy (14 dní)

V souladu s články L221-18 a násl. francouzského spotřebitelského zákoníku a evropské směrnice 2011/83/EU máte 14 kalendářních dnů od obdržení objednávky na uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy, aniž byste museli uvádět důvody nebo platit sankce.

Postup: Pošlete e-mail na adresu contact@mnrsneakers.fr s číslem objednávky a požadavkem na vrácení. Poskytneme vám zpáteční adresu a podmínky.

Podmínky vrácení:

  • Nová položka, nenošená, nepraná, nezměněná
  • Štítky nepoškozené, původní krabice v dobrém stavu (krabice je součástí produktu)
  • Včetně veškerého příslušenství (další tkaničky, hedvábný papír, štítky, certifikát pravosti)

Náklady na vrácení: hradí zákazník (pokud nejde o chybu na naší straně nebo o vadnou položku).

Vrácení peněz: do 14 dnů po obdržení a ověření vrácené položky pomocí původně použité platební metody.

Právní záruka shody

Na všechny naše produkty se vztahuje zákonná záruka shody (články L217-3 až L217-17 francouzského spotřebitelského zákoníku) a záruka na skryté vady (články 1641 až 1648 francouzského občanského zákoníku).

V případě prokázané neshody může zákazník požadovat výměnu produktu nebo vrácení peněz v plné výši.

Pro uplatnění záruky: contact@mnrsneakers.fr s fotografiemi a popisem závady.

Autenticita produktu

MNR Sneakers se formálně zavazuje k 100% pravosti všech prodávaných produktů.

Každý pár je kontrolován naším týmem podle přísného procesu (viz naše stránka Autentičnost).

Záruka vrácení peněz: pokud se ukáže, že produkt není autentický, MNR Sneakers se zavazuje plně ho zákazníkovi uhradit, včetně nákladů na vrácení.

Zprostředkování a řešení sporů

V případě sporu je zákazník vyzván, aby přednostně kontaktoval náš zákaznický servis: contact@mnrsneakers.fr.

V případě neexistence smírného řešení může spotřebitelský zákazník bezplatně používat Evropskou platformu pro řešení sporů online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Pro francouzské zákazníky: spotřebitelský zprostředkovatel FEVAD - 60 rue La Boétie, 75008 Paříž - www.mediateurfevad.fr

Použitelné právo a jurisdikce

Tyto všeobecné obchodní podmínky se pro prodejce řídí polským právem. Pro spotřebitele s bydlištěm v Evropské unii platí závazná ustanovení místního práva (nařízení Řím I).

V případě sporu budou příslušné soudy v místě bydliště spotřebitele nebo v sídle prodávajícího, podle volby spotřebitele.